# Zásady ochrany osobních údajů

> Source: https://www.investbay.com/general-data-protection-policy · Part of InvestBay (https://www.investbay.com) · See /llms.txt for an overview.

# Zásady ochrany osobních údajů

## 1 Osobní údaje shromažďované na webových stránkách

### 1.1 Úvodní informace

V těchto zásadách vysvětlujeme, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji. Správcem Vašich osobních údajů je společnost INVESTBAY s.r.o., se sídlem Zubatého 295/5, Smíchov, 150 00 Praha 5, IČO: 17140307, sp. zn. C 367214, vedená u Městského soudu v Praze.

### 1.2 Jaké osobní údaje jsou shromažďovány při návštěvě www.investbay.com?

Pro přístup k www.investbay.com zásadně nepožadujeme registraci – pokud se však účastníte některé z aktivit nebo služeb nabízených na adrese www.investbay.com, budeme shromažďovat osobní údaje, které k poskytování těchto služeb potřebujeme. Může se jednat například o:

- Adresní a identifikační údaje (např. jméno, příjmení, adresu);

- Kontaktní údaje (např. telefonní číslo, emailovou adresu, poštovní adresu nebo číslo mobilního telefonu);

- Popisné údaje (např. údaje o Vašich zájmech v oblasti našich služeb).

Neshromažďujeme od Vás citlivé osobní údaje prostřednictvím ani jedné ze zmiňovaných webových stránek.

### 1.3 Technické informace

Při návštěvě tohoto webu můžeme shromažďovat technické informace, jako například adresu IP (internetový protokol), podrobnosti o stránkách, které navštívíte na www.investbay.com, jiné stránky, které navštívíte na webu a který prohlížeč jste použili k zobrazení www.investbay.com. Tato webová stránka shromažďuje standardní internetové protokolové a technické údaje, které měří a zlepšují efektivitu této webové stránky, pomáhají diagnostikovat problémy s naším serverem, spravují tuto webovou stránku, zjišťují, odkud přichází návštěvnost webových stránek a identifikují naše uživatele.

Shromažďujeme také další informace prostřednictvím webových stránek, například aktivity a předvolby pro využití webových stránek, známé také jako demografické nebo profilové údaje. V této souvislosti používáme ke shromažďování těchto informací „cookies“.

### 1.4 Kdy shromažďujeme osobní údaje prostřednictvím webu www.investbay.com?

Osobní údaje od Vás shromažďujeme v následujících případech:

- Přihlásíte-li se k odběru newsletteru

- Budete-li chtít od nás dostávat aktuální informace a nabídky

- Domluvíte-li si schůzku s naším pracovníkem

- Požádáte, abychom Vás kontaktovali

- Požádáte o zaslání dokumentů

- Kontaktujete-li nás prostřednictvím live chatu nebo prostřednictvím sociálních sítí

- Kontaktujete-li nás s žádostí o další informace

- Vyplníte-li kontaktní formulář

Shromažďujeme minimální množství informací, které nám umožní se Vaší žádostí zabývat. Uvedeme, kde je poskytování informací dobrovolné nebo povinné. Obvykle budeme požadovat další informace pouze v případě, pokud nám umožní poskytnout vhodnější odpověď na Vaši žádost.

### 1.5 Na základě čeho nakládáme s Vašimi osobními údaji

Musíme mít právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů. Ve většině případů bude právní základ jedním z následujících:

- Uzavření smlouvy a splnění našich smluvních závazků vůči Vám

- Plnění zákonných povinností, kterým podléháme (zejm. zákon č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, zákon č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu)

- Souhlas se zpracováním osobních údajů v případě zasílání např. newsletteru nebo jiných obchodních sdělení

- Prosazení našich oprávněných zájmů; například prevence podvodů, ochrana právních nároků, či vnitroskupinová administrativa.

### 1.6 Jak Vaše osobní údaje používáme?

Používáme pouze osobní údaje, které nám poskytnete, abychom se mohli zabývat Vaší žádostí, a spravovat www.investbay.com a služby, které Vám prostřednictvím webových stránek nabízíme. Při podání žádosti o materiály z Vaší strany nebo vznesení požadavku, aby Vás někdo z naší společnosti kontaktoval, budeme mít možnost získat další informace, které mohou být předmětem Vašeho zájmu o naše produkty.

## 2 Cookies

### 2.1 Úvod

Informace o uživateli této webové stránky shromažďujeme automaticky a také pokud se rozhodnete nám tyto informace sami poskytnout – například vyplněním formuláře na adrese www.investbay.com. Tyto informace jsou zpracovávány důvěrně a společnost INVESTBAY s.r.o. je používá pouze v souladu s podmínkami uvedenými v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.

Můžeme používat „cookies“ k uchování a někdy také ke sledování informací o Vás. Technické cookies nezbytné pro fungování webu ukládáme bez souhlasu na základě výjimky podle zákona č. 127/2005 Sb. Analytické a marketingové cookies ukládáme a čteme výhradně na základě Vašeho předchozího souhlasu.

### 2.2 Soubory cookie

Cookies jsou malé textové soubory, které jsou staženy do Vašeho počítače nebo mobilního zařízení při návštěvě webových stránek nebo aplikací. Váš webový prohlížeč (například Internet Explorer, Mozilla Firefox nebo Google Chrome) pošle tyto cookies zpět na webovou stránku nebo aplikaci při každé následující návštěvě, aby Vás bylo možné rozpoznat a pamatovat si např. osobní údaje nebo uživatelské preference. Soubory cookie nepoškodí Váš systém. Můžete obnovit svůj prohlížeč tak, aby bylo možné odmítnout jakýkoli soubor cookie nebo abyste na odeslání souboru cookie byli upozorněni.

Soubory cookie používáme pro správu systému a analýzu návštěvnosti našich webových stránek za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti a zlepšování služeb. To nám poskytuje informace o počtu návštěvníků různých částí našeho webu. Společnost INVESTBAY s.r.o. tyto údaje nesdílí s třetími stranami pro jejich vlastní účely.

Naše soubory cookie neukládají údaje, jako je Vaše jméno nebo adresa, ale spíše nám umožňují vidět Vaše chování na webu, což přispěje ke zlepšení Vaší uživatelské zkušenosti. Pokud však chcete omezit, zablokovat nebo odstranit soubory cookie z adresy www.investbay.com nebo jiné webové stránky, můžete k tomu použít Váš prohlížeč. Každý prohlížeč je jiný, a proto se podívejte do nabídky „Nápověda“ konkrétního prohlížeče (nebo příručky mobilního telefonu), kde se dozvíte, jak změnit předvolby souborů cookies.

### 2.3 Jak ovládat soubory cookie

Existují různé způsoby, jak můžete ovládat a spravovat soubory cookie, které jsou podrobněji popsány níže. Nezapomeňte však, že všechna nastavení, která změníte, neovlivní pouze soubory cookie www.investbay.com. Tyto změny se budou vztahovat na všechny webové stránky, které navštívíte (pokud se nerozhodnete blokovat soubory cookie pouze z konkrétních webových stránek).

### 2.4 Správa souborů cookie v prohlížeči

Většina moderních prohlížečů Vám umožní:

- Zjistit, jaké cookies máte a individuálně je odstranit

- Blokovat cookies třetích stran

- Blokovat cookies konkrétních webových stránek

- Blokovat odesílání všech souborů cookie

- Odstranit všechny soubory cookie po uzavření prohlížeče

Měli byste si být vědomi, že pokud odstraníte soubory cookie, jakékoliv předvolby budou ztraceny. To zahrnuje také weby, kde jste se od souborů cookie odhlásili, protože to vyžaduje nastavení odhlášení cookies. Pokud soubory cookie zablokujete, mnoho webových stránek nebude fungovat správně a některé funkce na těchto webových stránkách nebudou fungovat vůbec.

### 2.5 Správa cookies pro analýzu

Pro měření návštěvnosti používáme službu Google Analytics provozovanou společností Google Ireland Limited. Tyto cookies se ukládají pouze tehdy, udělíte-li v cookies liště souhlas s analytickými cookies. Údaje mohou být předávány do USA; podrobnosti o mechanismu předání naleznete v kapitole 8.

### 2.6 Další informace o cookies a o tom, jak je spravovat

Pokud se chcete dozvědět více o souborech cookie a jak je spravovat, navštivte stránku aboutcookies.org (Vezměte prosím na vědomí, že nemůžeme být zodpovědní za obsah externích webových stránek).

## 3 Zasílání obchodních sdělení

Můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje (jméno, příjmení, telefonní číslo, emailová adresa) za účelem zasílání obchodních sdělení (newsletter, informace, tipy, nabídky, pozvánky apod.). Obchodní sdělení zasíláme v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pouze s Vaším předchozím souhlasem (přihlášení skrze formulář na webu). Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat a odhlášení ze zasílání obchodních sdělení můžete učinit taktéž v každém emailu.

Pokud jste naším klientem, můžeme Vám obchodní sdělení zasílat bez předchozího souhlasu. V takovém případě máte možnost další zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout.

## 4 Osobní údaje shromažďované společností mimo webové stránky

Můžeme se s Vámi dostat do kontaktu také mimo webové stránky a zpracovávat Vaše osobní údaje. Můžete být zájemce o službu, zákazník, náš dodavatel, nebo uchazeč o zaměstnání. V uvedených případech Vaše osobní údaje zpracováváme, abychom:

- Mohli uzavřít s Vámi smlouvu a plnit naše závazky ujednané ve smlouvě s Vámi

- Zajistili, že naše záznamy jsou přesné a aktuální

- Zajistili ochranu majetku naší společnosti

- Plnili zákonné povinnosti, kterým podléháme (zejm. zákon č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu).

K tomu musíme mít právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů. Ve většině případů bude právní základ jedním z následujících:

- Uzavření smlouvy a splnění našich smluvních závazků vůči Vám

- Plnění zákonných povinností, kterým podléháme

- Souhlas se zpracováním osobních údajů

- Prosazení našich oprávněných zájmů; například prevence podvodů, ochrana právních nároků, či vnitroskupinová administrativa.

V rámci KYC a plnění povinností podle zákona porovnáváme Vaše identifikační údaje automatizovaně proti sankčním seznamům, databázím politicky exponovaných osob a dalším rejstříkům. Výsledkem je pouze upozornění na možnou shodu; každé takové upozornění posuzuje pověřený pracovník, který má pravomoc je zrušit a rozhodnout odlišně na základě dalších podkladů. Rozhodnutí o navázání či ukončení obchodního vztahu tedy nečiníme výhradně automatizovaně ve smyslu čl. 22 GDPR. Máte právo požádat o vysvětlení výsledku prověření a vznést proti němu námitku na [info@investbay.com](mailto:info@investbay.com).

## 5 Práva související se zpracováním osobních údajů

### 5.1 Vaše práva

Máte právo požadovat:

- Přístup k osobním údajům

- Aktualizovat nebo opravovat své údaje

- Předání Vašich osobních údajů jinému správci

- Odhlásit odběr dalších informací od společnosti

- Požadovat, aby Vaše osobní údaje byly z našich systémů odstraněny

- Případně vznést námitku vůči zpracování

- Podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v ČR Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 a to zasláním e-mailu na [info@investbay.com](mailto:info@investbay.com).

Všechny tyto požadavky budeme řešit v souladu s platnými právními předpisy ve lhůtě jednoho měsíce. Tuto lhůtu pro odpověď lze ve zvláštních případech prodloužit až na tři měsíce.

Pokud byste se v budoucnu rozhodli od nás nepřijímat propagační nebo marketingové e-maily, můžete nám to sdělit zasláním e-mailu na [info@investbay.com](mailto:info@investbay.com) s uvedením e-mailové adresy, kterou si přejete odstranit z našeho mailing listu. Nicméně, Vaše volba nepřijímat propagační a marketingové e-maily nám nebrání v komunikaci – e-mailem nebo jinak – ve věcech Vašeho stávajícího vztahu s námi.

Společnost INVESTBAY s.r.o. bude v souladu s právními předpisy příslušná práva realizovat také s ohledem na dostupnou technologii a náklady na provedení přiměřených kroků, včetně technických opatření.

### 5.2 Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Pokud jste dali souhlas s určitým typem zpracování, včetně zpracování pro účely zasílání obchodních sdělení, můžete jej kdykoliv odvolat. Pokud souhlas odvoláte, není tím dotčena zákonnost zpracování osobních údajů před tímto odvoláním.

## 6 Jak dlouho uchováváme Vaše osobní údaje?

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění Vašeho požadavku, po dobu trvání smlouvy a následně po dobu zákonných promlčecích a archivačních lhůt (zpravidla 3 až 10 let), nebo pro účely jiných legitimních zájmů.

Údaje uchováváme typicky 10 let u AML, účetních nebo jiných zákonných povinností; u marketingového souhlasu naopak do jeho odvolání. Poté je bezpečně odstraníme v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů.

## 7 Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám, pokud pro to nemáme právní základ. Výjimkou jsou naši zpracovatelé (např. poskytovatelé účetních služeb, marketingové agentury, poskytovatelé IT a hostingových služeb), kteří zpracovávají osobní údaje pro nás a naším jménem. Všichni tito zpracovatelé jsou vázáni písemnými zpracovatelskými smlouvami v souladu s GDPR, které zaručují odpovídající úroveň ochrany Vašich údajů.

Můžeme uzavřít smlouvu s jinými společnostmi nebo jednotlivci, abychom se zabývali Vaší žádostí nebo jinak provozovali tuto webovou stránku nebo naše obchodní aktivity. Takovým společnostem můžeme poskytnout přístup k Vašim osobním údajům v našem zastoupení v souvislosti s těmito účely. Můžeme sdílet Vaše osobní údaje v rámci skupiny INVESTBAY s.r.o. Neposkytujeme informace třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely a nezasíláme e-maily jménem třetí strany.

V důsledku prodeje, fúze, konsolidace, změny v kontrole, převodu aktiv, reorganizace nebo likvidace naší společnosti („reorganizační událost“) můžeme převést, prodat nebo postoupit Vaše osobní údaje třetím osobám v rámci této reorganizační události.

Situace, v nichž můžeme Vaše osobní údaje poskytnout třetí straně, jsou: pokud to platné právní předpisy umožňují, za účelem ochrany a hájení našich práv, majetku a oprávněných zájmů a pokud to stanoví platné právní předpisy (jde například o orgány veřejné moci, včetně úřadů veřejné správy).

## 8 Přenos údajů mimo EHP

Vaše osobní údaje mohou být předávány, ukládány a zpracovávány v zemích mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takovém případě zajistíme, aby toto předání probíhalo striktně v souladu s GDPR, a to na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, nebo prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, které poskytují dostatečné záruky ochrany Vašich osobních údajů.

## 9 Zabezpečení údajů

Zavedli jsme obecně uznávané technologické a provozně-bezpečnostní standardy, abychom ochránili osobní údaje před ztrátou, zneužitím, úpravami nebo zničením. Od všech zaměstnanců a představitelů naší organizace požadujeme, aby osobní údaje chovali v tajnosti. K těmto údajům mají přístup pouze autorizovaní pracovníci. Vaše osobní údaje uchováme v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů.

## 10 Kontaktujte nás

Máte-li dotazy nebo obavy týkající se způsobu, jakým byly Vaše osobní údaje použity, kontaktujte nás ohledně nakládání s osobními údaji na [info@investbay.com](mailto:info@investbay.com). Jsme odhodláni spolupracovat s Vámi tak, abychom dosáhli spravedlivého řešení jakékoliv případné stížnosti nebo obav ohledně ochrany osobních údajů.

Pokud se ovšem domníváte, že jsme Vám s Vaší stížností nebo obavami nebyli schopni pomoci, máte právo podat stížnost k Úřadu na ochranu osobních údajů, sídlo: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, IČO: 70837627, tel.: +420 234 665 111, web: [www.uoou.cz](https://www.uoou.cz).

## 11 Aktualizace tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto oznámení o ochraně osobních údajů může být postupně upravováno nebo aktualizováno. Budete mít možnost zjistit, kdy jsme toto oznámení naposledy aktualizovali, protože bude vždy obsahovat datum revize. Změny jsou platné ode dne jejich zveřejnění. Přečtěte si prosím čas od času toto oznámení o ochraně osobních údajů, abyste zjistili, zda byly provedeny nějaké změny ve způsobu, jakým Vaše osobní údaje používáme.

**Datum poslední aktualizace: 10. 8. 2026**