# Ochrana osobných údajov

> Source: https://www.investbay.com/sk/ochrana-osobnych-udajov · Part of InvestBay (https://www.investbay.com) · See /llms.txt for an overview.

# Zásady ochrany osobných údajov

## 1 Osobné údaje zhromažďované na webových stránkach

### 1.1 Úvodné informácie

V týchto zásadách vysvetľujeme, ako nakladáme s Vašimi osobnými údajmi. Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť INVESTBAY s.r.o., so sídlom Zubatého 295/5, Smíchov, 150 00 Praha 5, IČO: 17140307, sp. zn. C 367214, vedená na Mestskom súde v Prahe.

### 1.2 Aké osobné údaje sú zhromažďované pri návšteve www.investbay.com?

Pre prístup na www.investbay.com v zásade nepožadujeme registráciu – ak sa však zúčastníte niektorej z aktivít alebo služieb ponúkaných na adrese www.investbay.com, budeme zhromažďovať osobné údaje, ktoré na poskytovanie týchto služieb potrebujeme. Môže ísť napríklad o:

- Adresné a identifikačné údaje (napr. meno, priezvisko, adresu);

- Kontaktné údaje (napr. telefónne číslo, e-mailovú adresu, poštovú adresu alebo číslo mobilného telefónu);

- Popisné údaje (napr. údaje o Vašich záujmoch v oblasti našich služieb).

Neshromažďujeme od Vás citlivé osobné údaje prostredníctvom žiadnej zo spomínaných webových stránok.

### 1.3 Technické informácie

Pri návšteve tejto webovej stránky môžeme zhromažďovať technické informácie, ako napríklad adresu IP (internetový protokol), podrobnosti o stránkach, ktoré navštívite na www.investbay.com, iné stránky, ktoré navštívite na webe, a to, ktorý prehliadač ste použili na zobrazenie www.investbay.com. Táto webová stránka zhromažďuje štandardné internetové protokolové a technické údaje, ktoré merajú a zlepšujú efektivitu tejto webovej stránky, pomáhajú diagnostikovať problémy s naším serverom, spravujú túto webovú stránku, zisťujú, odkiaľ prichádza návštevnosť webových stránok, a identifikujú našich používateľov.

Zhromažďujeme tiež ďalšie informácie prostredníctvom webových stránok, napríklad aktivity a predvoľby pri využívaní webových stránok, známe tiež ako demografické alebo profilové údaje. V tejto súvislosti používame na zhromažďovanie týchto informácií „cookies“.

### 1.4 Kedy zhromažďujeme osobné údaje prostredníctvom webu www.investbay.com?

Osobné údaje od Vás zhromažďujeme v nasledujúcich prípadoch:

- Ak sa prihlásite na odber newslettera

- Ak budete chcieť od nás dostávať aktuálne informácie a ponuky

- Ak si dohodnete stretnutie s naším pracovníkom

- Ak nás požiadate, aby sme Vás kontaktovali

- Ak požiadate o zaslanie dokumentov

- Ak nás kontaktujete prostredníctvom live chatu alebo prostredníctvom sociálnych sietí

- Ak nás kontaktujete so žiadosťou o ďalšie informácie

- Ak vyplníte kontaktný formulár

Zhromažďujeme minimálne množstvo informácií, ktoré nám umožní zaoberať sa Vašou žiadosťou. Uvedieme, kde je poskytnutie informácií dobrovoľné alebo povinné. Ďalšie informácie budeme spravidla požadovať iba v prípade, že nám umožnia poskytnúť vhodnejšiu odpoveď na Vašu žiadosť.

### 1.5 Na základe čoho nakladáme s Vašimi osobnými údajmi

Musíme mať právny základ na spracovanie Vašich osobných údajov. Vo väčšine prípadov bude právnym základom jeden z nasledujúcich:

- Uzavretie zmluvy a splnenie našich zmluvných záväzkov voči Vám

- Plnenie zákonných povinností, ktorým podliehame (najmä český zákon č. 256/2004 Sb., o podnikaní na kapitálovom trhu, a zákon č. 253/2008 Sb., o niektorých opatreniach proti legalizácii výnosov z trestnej činnosti a financovaniu terorizmu)

- Súhlas so spracovaním osobných údajov v prípade zasielania napr. newslettera alebo iných obchodných oznámení

- Presadenie našich oprávnených záujmov; napríklad prevencia podvodov, ochrana právnych nárokov či vnútroskupinová administratíva.

### 1.6 Ako Vaše osobné údaje používame?

Používame iba osobné údaje, ktoré nám poskytnete, aby sme sa mohli zaoberať Vašou žiadosťou a spravovať www.investbay.com a služby, ktoré Vám prostredníctvom webových stránok ponúkame. Pri podaní žiadosti o materiály z Vašej strany alebo pri vznesení požiadavky, aby Vás niekto z našej spoločnosti kontaktoval, budeme mať možnosť získať ďalšie informácie, ktoré môžu byť predmetom Vášho záujmu o naše produkty.

## 2 Cookies

### 2.1 Úvod

Informácie o používateľovi tejto webovej stránky zhromažďujeme automaticky, a tiež ak sa rozhodnete nám tieto informácie sami poskytnúť – napríklad vyplnením formulára na adrese www.investbay.com. Tieto informácie sú spracúvané dôverne a spoločnosť INVESTBAY s.r.o. ich používa iba v súlade s podmienkami uvedenými v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.

Môžeme používať „cookies“ na uchovávanie a niekedy aj na sledovanie informácií o Vás. Technické cookies nevyhnutné na fungovanie webu ukladáme bez súhlasu na základe výnimky podľa českého zákona č. 127/2005 Sb. Analytické a marketingové cookies ukladáme a čítame výlučne na základe Vášho predchádzajúceho súhlasu.

### 2.2 Súbory cookie

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa stiahnu do Vášho počítača alebo mobilného zariadenia pri návšteve webových stránok alebo aplikácií. Váš webový prehliadač (napríklad Internet Explorer, Mozilla Firefox alebo Google Chrome) pošle tieto cookies späť na webovú stránku alebo do aplikácie pri každej ďalšej návšteve, aby Vás bolo možné rozpoznať a zapamätať si napr. osobné údaje alebo používateľské preferencie. Súbory cookie nepoškodia Váš systém. Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby bolo možné odmietnuť akýkoľvek súbor cookie, alebo aby ste boli na odoslanie súboru cookie upozornení.

Súbory cookie používame na správu systému a analýzu návštevnosti našich webových stránok s cieľom zlepšiť používateľskú skúsenosť a zlepšovať služby. Vďaka tomu získavame informácie o počte návštevníkov jednotlivých častí nášho webu. Spoločnosť INVESTBAY s.r.o. tieto údaje nezdieľa s tretími stranami na ich vlastné účely.

Naše súbory cookie neukladajú údaje, ako je Vaše meno alebo adresa, ale skôr nám umožňujú vidieť Vaše správanie na webe, čo prispieva k zlepšeniu Vašej používateľskej skúsenosti. Ak však chcete obmedziť, zablokovať alebo odstrániť súbory cookie z adresy www.investbay.com alebo z inej webovej stránky, môžete na to použiť Váš prehliadač. Každý prehliadač je iný, preto sa pozrite do ponuky „Pomocník“ konkrétneho prehliadača (alebo do príručky mobilného telefónu), kde sa dozviete, ako zmeniť predvoľby súborov cookies.

### 2.3 Ako ovládať súbory cookie

Existujú rôzne spôsoby, ako môžete ovládať a spravovať súbory cookie, ktoré sú podrobnejšie opísané nižšie. Nezabudnite však, že všetky nastavenia, ktoré zmeníte, neovplyvnia iba súbory cookie www.investbay.com. Tieto zmeny sa budú vzťahovať na všetky webové stránky, ktoré navštívite (pokiaľ sa nerozhodnete blokovať súbory cookie iba z konkrétnych webových stránok).

### 2.4 Správa súborov cookie v prehliadači

Väčšina moderných prehliadačov Vám umožní:

- Zistiť, aké cookies máte, a jednotlivo ich odstrániť

- Blokovať cookies tretích strán

- Blokovať cookies konkrétnych webových stránok

- Blokovať odosielanie všetkých súborov cookie

- Odstrániť všetky súbory cookie po zatvorení prehliadača

Mali by ste si byť vedomí, že ak odstránite súbory cookie, akékoľvek predvoľby sa stratia. To zahŕňa aj weby, na ktorých ste sa od súborov cookie odhlásili, pretože to vyžaduje nastavenie odhlásenia cookies. Ak súbory cookie zablokujete, mnohé webové stránky nebudú fungovať správne a niektoré funkcie na týchto webových stránkach nebudú fungovať vôbec.

### 2.5 Správa cookies na analýzu

Na meranie návštevnosti používame službu Google Analytics prevádzkovanú spoločnosťou Google Ireland Limited. Tieto cookies sa ukladajú iba vtedy, ak v lište cookies udelíte súhlas s analytickými cookies. Údaje môžu byť odovzdávané do USA; podrobnosti o mechanizme odovzdania nájdete v kapitole 8.

### 2.6 Ďalšie informácie o cookies a o tom, ako ich spravovať

Ak sa chcete dozvedieť viac o súboroch cookie a o tom, ako ich spravovať, navštívte stránku aboutcookies.org (majte prosím na pamäti, že nemôžeme byť zodpovední za obsah externých webových stránok).

## 3 Zasielanie obchodných oznámení

Vaše osobné údaje (meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa) môžeme spracovávať na účely zasielania obchodných oznámení (newsletter, informácie, tipy, ponuky, pozvánky a pod.). Obchodné oznámenia zasielame v súlade s českým zákonom č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom (prihlásenie prostredníctvom formulára na webe). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať a odhlásenie zo zasielania obchodných oznámení môžete urobiť aj v každom e-maile.

Ak ste naším klientom, môžeme Vám obchodné oznámenia zasielať aj bez predchádzajúceho súhlasu. V takom prípade máte možnosť ďalšie zasielanie obchodných oznámení kedykoľvek odmietnuť.

## 4 Osobné údaje zhromažďované spoločnosťou mimo webových stránok

Do kontaktu s Vami sa môžeme dostať aj mimo webových stránok a spracovávať Vaše osobné údaje. Môžete byť záujemca o službu, zákazník, náš dodávateľ alebo uchádzač o zamestnanie. V uvedených prípadoch Vaše osobné údaje spracovávame, aby sme:

- Mohli s Vami uzavrieť zmluvu a plniť naše záväzky dohodnuté v zmluve s Vami

- Zaistili, že naše záznamy sú presné a aktuálne

- Zaistili ochranu majetku našej spoločnosti

- Plnili zákonné povinnosti, ktorým podliehame (najmä český zákon č. 253/2008 Sb., o niektorých opatreniach proti legalizácii výnosov z trestnej činnosti a financovaniu terorizmu).

Na to musíme mať právny základ na spracovanie Vašich osobných údajov. Vo väčšine prípadov bude právnym základom jeden z nasledujúcich:

- Uzavretie zmluvy a splnenie našich zmluvných záväzkov voči Vám

- Plnenie zákonných povinností, ktorým podliehame

- Súhlas so spracovaním osobných údajov

- Presadenie našich oprávnených záujmov; napríklad prevencia podvodov, ochrana právnych nárokov či vnútroskupinová administratíva.

V rámci KYC a plnenia povinností podľa zákona porovnávame Vaše identifikačné údaje automatizovane so sankčnými zoznamami, databázami politicky exponovaných osôb a ďalšími registrami. Výsledkom je iba upozornenie na možnú zhodu; každé takéto upozornenie posudzuje poverený pracovník, ktorý má právomoc ho zrušiť a rozhodnúť odlišne na základe ďalších podkladov. Rozhodnutie o nadviazaní alebo ukončení obchodného vzťahu teda nerobíme výhradne automatizovane v zmysle čl. 22 GDPR. Máte právo požiadať o vysvetlenie výsledku preverenia a vzniesť proti nemu námietku na [info@investbay.com](mailto:info@investbay.com).

## 5 Práva súvisiace so spracovaním osobných údajov

### 5.1 Vaše práva

Máte právo požadovať:

- Prístup k osobným údajom

- Aktualizovať alebo opravovať svoje údaje

- Odovzdanie Vašich osobných údajov inému správcovi

- Odhlásiť odber ďalších informácií od spoločnosti

- Požadovať, aby boli Vaše osobné údaje odstránené z našich systémov

- Prípadne vzniesť námietku proti spracovaniu

- Podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v ČR Úrad na ochranu osobných údajov Českej republiky (ÚOOÚ), so sídlom Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, a to zaslaním e-mailu na [info@investbay.com](mailto:info@investbay.com).

Všetky tieto požiadavky budeme riešiť v súlade s platnými právnymi predpismi v lehote jedného mesiaca. Túto lehotu na odpoveď je možné v osobitných prípadoch predĺžiť až na tri mesiace.

Ak by ste sa v budúcnosti rozhodli od nás neprijímať propagačné alebo marketingové e-maily, môžete nám to oznámiť zaslaním e-mailu na [info@investbay.com](mailto:info@investbay.com) s uvedením e-mailovej adresy, ktorú si želáte odstrániť z nášho mailing listu. Vaša voľba neprijímať propagačné a marketingové e-maily nám však nebráni v komunikácii – e-mailom alebo inak – vo veciach Vášho existujúceho vzťahu s nami.

Spoločnosť INVESTBAY s.r.o. bude v súlade s právnymi predpismi príslušné práva realizovať aj s ohľadom na dostupnú technológiu a náklady na vykonanie primeraných krokov, vrátane technických opatrení.

### 5.2 Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

Ak ste dali súhlas s určitým typom spracovania, vrátane spracovania na účely zasielania obchodných oznámení, môžete ho kedykoľvek odvolať. Ak súhlas odvoláte, nie je tým dotknutá zákonnosť spracovania osobných údajov pred týmto odvolaním.

## 6 Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?

Vaše údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie Vašej požiadavky, po dobu trvania zmluvy a následne po dobu zákonných premlčacích a archivačných lehôt (spravidla 3 až 10 rokov), alebo na účely iných legitímnych záujmov.

Údaje uchovávame typicky 10 rokov v prípade AML, účtovných alebo iných zákonných povinností; pri marketingovom súhlase naopak do jeho odvolania. Následne ich bezpečne odstránime v súlade s našimi zásadami uchovávania údajov.

## 7 Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, pokiaľ na to nemáme právny základ. Výnimkou sú naši sprostredkovatelia (napr. poskytovatelia účtovných služieb, marketingové agentúry, poskytovatelia IT a hostingových služieb), ktorí spracúvajú osobné údaje pre nás a naším menom. Všetci títo sprostredkovatelia sú viazaní písomnými sprostredkovateľskými zmluvami v súlade s GDPR, ktoré zaručujú zodpovedajúcu úroveň ochrany Vašich údajov.

Môžeme uzavrieť zmluvu s inými spoločnosťami alebo jednotlivcami, aby sme sa zaoberali Vašou žiadosťou alebo inak prevádzkovali túto webovú stránku či naše obchodné aktivity. Takýmto spoločnostiam môžeme poskytnúť prístup k Vašim osobným údajom v našom zastúpení v súvislosti s týmito účelmi. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v rámci skupiny INVESTBAY s.r.o. Neposkytujeme informácie tretím stranám na ich vlastné marketingové účely a nezasielame e-maily v mene tretej strany.

V dôsledku predaja, fúzie, konsolidácie, zmeny kontroly, prevodu aktív, reorganizácie alebo likvidácie našej spoločnosti („reorganizačná udalosť“) môžeme previesť, predať alebo postúpiť Vaše osobné údaje tretím osobám v rámci tejto reorganizačnej udalosti.

Situácie, v ktorých môžeme Vaše osobné údaje poskytnúť tretej strane, sú: ak to umožňujú platné právne predpisy, na účely ochrany a obhajoby našich práv, majetku a oprávnených záujmov, a ak to ustanovujú platné právne predpisy (ide napríklad o orgány verejnej moci vrátane úradov verejnej správy).

## 8 Prenos údajov mimo EHP

Vaše osobné údaje môžu byť odovzdávané, ukladané a spracúvané v krajinách mimo Európsku úniu (EÚ) alebo Európsky hospodársky priestor (EHP). V takom prípade zaistíme, aby toto odovzdanie prebiehalo striktne v súlade s GDPR, a to na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej ochrane, alebo prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, ktoré poskytujú dostatočné záruky ochrany Vašich osobných údajov.

## 9 Zabezpečenie údajov

Zaviedli sme všeobecne uznávané technologické a prevádzkovo-bezpečnostné štandardy, aby sme ochránili osobné údaje pred stratou, zneužitím, úpravami alebo zničením. Od všetkých zamestnancov a predstaviteľov našej organizácie požadujeme, aby osobné údaje udržiavali v tajnosti. K týmto údajom majú prístup iba autorizovaní pracovníci. Vaše osobné údaje uchováme v súlade s našimi zásadami uchovávania údajov.

## 10 Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa spôsobu, akým boli Vaše osobné údaje použité, kontaktujte nás ohľadom nakladania s osobnými údajmi na [info@investbay.com](mailto:info@investbay.com). Sme odhodlaní spolupracovať s Vami tak, aby sme dosiahli spravodlivé riešenie akejkoľvek prípadnej sťažnosti alebo obavy týkajúcej sa ochrany osobných údajov.

Ak sa však domnievate, že sme Vám s Vašou sťažnosťou alebo obavami neboli schopní pomôcť, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Českej republiky, sídlo: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, IČO: 70837627, tel.: +420 234 665 111, web: [www.uoou.cz](https://www.uoou.cz).

## 11 Aktualizácia tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môže byť postupne upravované alebo aktualizované. Budete mať možnosť zistiť, kedy sme toto oznámenie naposledy aktualizovali, pretože bude vždy obsahovať dátum revízie. Zmeny sú platné odo dňa ich zverejnenia. Prečítajte si prosím z času na čas toto oznámenie o ochrane osobných údajov, aby ste zistili, či boli vykonané nejaké zmeny v spôsobe, akým Vaše osobné údaje používame.

**Dátum poslednej aktualizácie: 10. 8. 2026**